Reglas de oro para la analítica

 

Datos y calidad, son uno solo

 
Por encima de todo, lo que más importa es la calidad de sus datos. Si sus datos carecen de calidad, su análisis será sesgado. Al iniciar un nuevo proyecto de análisis, tómese el tiempo necesario para garantizar la integridad y calidad de sus datos. Más allá de la calidad del análisis de datos y la toma de decisiones precisas, es su credibilidad la que está en juego.
 

Una imagen vale mil… informes

 
Sea consciente de cómo estructura y presenta sus informes y tableros. Por encima de todo, póngase en los zapatos de la persona que verá estos datos. para hacer sus informes claros, comprensibles y fáciles de interpretar, mire no más allá de los principios básicos de diseño gráfico: elija colores, fuentes, proporciones, imágenes e íconos correctos. Otro consejo clave: Seleccione los gráficos que mejor se adapten a sus análisis para facilitar la interpretación.
 

Pensar en diferentes dispositivos

 
Es esencial medir su rendimiento a través de diferentes tipos de dispositivos y plataformas digitales. Aunque este paso es crucial, todavía un gran número de empresas tiene mucho que recorrer para dominar la medición y el análisis entre dispositivos. Hacer la integración de la información de todos los dispositivos le puede dar una visión holística de su actividad digital. Su herramienta de análisis debe ser lo suficientemente completa y robusta para soportar esto, de lo contrario no tendrá más remedio que trabajar con análisis fragmentados y en silos. Su herramienta de análisis debe ofrecer métricas e indicadores de desempeño que se calculan utilizando la misma base de referencia, por lo que puede medir consistentemente a través de la web y el móvil.
 

El humano sigue siendo el corazón de todo

 
No importa qué tan buena sea su herramienta de análisis, siempre se necesitará de la comprensión y el juicio agudo de un humano. A medida que las tecnologías avanzan y se desarrollan capacidades de automatización prometedoras, las expectativas de los usuarios se vuelven más sofisticadas y aquí es donde el análisis humano se vuelve más necesario y único. Por lo tanto, la experiencia de un analista en interpretar información y ponerla en contexto es más vital que nunca.
 

Estar atentos acerca de la privacidad

 
Sea extremadamente meticuloso y estricto en la protección de los datos y la privacidad de sus usuarios. Conozca los requisitos y obligaciones que se aplican a su negocio con respecto a la responsabilidad, recopilación, procesamiento y el acceso a los datos. Recuerde: al elegir su solución de análisis, también está compartiendo la responsabilidad de los datos con su proveedor de servicios.