Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, EON Igniting Business S. de R.L. de C.V. (en adelante "EON"), con domicilio en:

…es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto en la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, EON recaba las siguientes categorías de datos personales:

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o proyectos enviados a través del formulario de contacto.
• Gestionar la relación comercial y de prestación de servicios de consultoría tecnológica.
• Enviar propuestas, presupuestos y documentos relacionados con los servicios contratados o por contratar.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.

Adicionalmente, con su consentimiento, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de boletines, newsletters y comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios, eventos o actualizaciones de EON.
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Envío de invitaciones a webinars, talleres o eventos organizados por EON.

EON no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes en ejercicio de sus facultades legales.
• Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y EON.
• Cuando sea preciso para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre EON y un tercero en interés del titular.

Para la operación de nuestros servicios, EON puede compartir datos con los siguientes proveedores de tecnología bajo acuerdos de confidencialidad:

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito al correo privacidad@eon.com.mx con los siguientes elementos:

• Nombre completo y correo electrónico registrado
• Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que versa la solicitud
• Copia de documento de identificación oficial

EON responderá su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción. De ser procedente, la medida se hará efectiva en un plazo no mayor a 15 días hábiles adicionales.

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal.

Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a privacidad@eon.com.mx indicando el tipo de tratamiento que desea cesar. EON analizará su solicitud y le responderá en un plazo de 20 días hábiles.

EON mantiene mecanismos internos para proteger sus datos y limitar su divulgación:

• Puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para limitar comunicaciones comerciales no deseadas.
• Puede solicitar directamente a EON que sus datos no sean utilizados para fines secundarios de mercadotecnia enviando un correo a privacidad@eon.com.mx.
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EON se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en eon.com.mx/privacidad. Se considerará que el titular ha otorgado su consentimiento tácito a los cambios si no manifiesta oposición dentro de los 15 días hábiles siguientes a la publicación de la nueva versión.

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactar a nuestro equipo de privacidad:

En caso de considerar que EON no ha atendido adecuadamente su solicitud, tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para iniciar el procedimiento de protección de derechos correspondiente.